Privacybeleid

Introductie

Bij Portmasters hechten we prioriteit aan uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie over u verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u met ons platform interageert.

Informatie die we verzamelen

  • Persoonlijke informatie: Wanneer u een account aanmaakt, een zending boekt of contact opneemt met ondersteuning, kunnen we informatie verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens.

  • Vracht- en zendingsgegevens: Om uw zendingen te verwerken, verzamelen we relevante gegevens zoals vrachtgewicht, afmetingen, oorsprong en bestemming.

  • Technische informatie: We kunnen gegevens verzamelen over uw apparaat en interactie met onze site, inclusief IP-adres, browsertype en cookiedata.

Hoe we uw informatie gebruiken

  • Serviceverlening: Om uw account aan te maken en te beheren, zendingen te verwerken en soepele serviceverlening te waarborgen

  • Communicatie: Om updates te verstrekken, bevestigingen te sturen, vragen te beantwoorden en u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of updates aan onze diensten.

  • Verbetering en personalisatie: Om websitefunctionaliteit te verbeteren, gebruikerservaring te optimaliseren en relevante inhoud en aanbiedingen te bieden.

  • Beveiliging en naleving: Om fraude te voorkomen, risico's te beheren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van informatie

  • Met serviceproviders: We kunnen uw informatie delen met vertrouwde partners, zoals verzendvervoerders en betalingsverwerkers, om uw serviceverzoeken uit te voeren

  • Met diensten van derden: Voor analyses, advertenties of wettelijke naleving kunnen we beperkte informatie delen met geautoriseerde platforms van derden in overeenstemming met dit beleid.

  • Wettelijke vereisten: Indien vereist door de wet of om de rechten, eigendom of veiligheid van Portmasters en zijn gebruikers te beschermen, kunnen we uw informatie openbaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Cookies en trackingtechnologieën

Portmasters gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om u te herkennen, uw gebruikerservaring te verbeteren en websiteverkeer te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen.

Gegevensbeveiliging

We implementeren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Hoewel we ernaar streven alle gegevens te beschermen, is geen beveiligingssysteem volledig veilig; gebruikers moeten ook stappen ondernemen om hun accounts te beschermen.

Gegevensretentie

We bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doelen uiteengezet in dit beleid te vervullen, te voldoen aan wettelijke vereisten, of zoals anders aan u vermeld op het moment van verzameling.

Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen of het gebruik van uw gegevens te beperken. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@portmasters.com.

Wijzigingen in dit beleid

Portmasters kan dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen en het beleid op onze site bijwerken.

Contactgegevens

Voor vragen of zorgen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, neem contact met ons op via support@portmasters.com.